Declaración sobre la política de privacidad de LPF MEDICINA INTEGRAL S. A.

En cumplimiento con la Ley Nacional N.º 25.326, sus modificatorias y disposiciones complementarias, LPF MEDICINA INTEGRAL S. A. vela de forma prioritaria por la protección de los datos y la privacidad de sus afiliados.

En la presente Política de Privacidad describimos los datos que gestionamos, las finalidades de su tratamiento, los casos en los que compartimos datos con terceros, los derechos que poseen los titulares de datos personales y cómo protegemos dichos datos.

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los sitios web, aplicaciones móviles y a los servicios en línea que LPF MEDICINA INTEGRAL S. A.  brinda a través de los sitios www.lpfplanesdesalud.com.ar y www.grupolpf.com.ar, el Portal de Autogestión de pacientes y prestadores, la app de credencial digital móvil, etc.

• DATOS PERSONALES: En LPF MEDICINA INTEGRAL S. A.  recolectamos datos personales de nuestros afiliados con el objeto de prestar los servicios con los que nos hemos comprometido. A modo ejemplificativo acopiamos:  Datos identificatorios, de contacto, salud y pago (nombre, DNI, dirección postal, teléfonos, correo electrónico, consumos, enfermedades crónicas, condiciones particulares de salud, CUIT, etc.).

• RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES: Estos datos son obtenidos de los titulares en cada caso, a través de nuestros sitios web, aplicaciones móviles o redes sociales. Asimismo recolectamos datos durante la navegación de usuarios en nuestros sitios web, mediante la utilización de cookies.

• USO DE DATOS PERSONALES: El tratamiento que en LPF MEDICINA INTEGRAL S. A.  realizamos de los datos personales tiene por objetivo en todos los casos brindar servicio a nuestros afiliados y mejorarlo en el tiempo, para lo cual también gestionamos datos de prestadores y proveedores quienes forman parte de la entrega de dicho servicio.

• ALMACENAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES: Los datos almacenados son conservados durante el período de prestación del servicio y por el tiempo que lo requieran las normas y reglamentaciones vigentes. 

  Por su parte, se les otorga a los titulares de datos personales la posibilidad de ejercer sus derechos mediante procedimientos establecidos, a fin de garantizar el acceso a la información habida, su rectificación, actualización y/o supresión.

  No obstante lo expuesto, no se procederá a la supresión de los datos cuando su eliminación pudiese causar un perjuicio al interés legítimo del titular o terceros; hubiese una relación contractual vigente para cuyo desarrollo y gestión se precisen los datos; sea preciso su mantenimiento para gestionar intereses legítimos de cobro o de gestión de LPF MEDICINA INTEGRAL S. A. ; o cuando por imposición de la legislación vigente exista obligación de conservar los datos.

• PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: En LPF MEDICINA INTEGRAL S. A.  implementamos diferentes medidas de seguridad, tecnológicas y de procesos, para proteger los datos personales que gestionamos. Las mismas tienen por objeto proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, de manera que sólo sean accedidos o modificados por las personas autorizadas y se encuentren disponibles en tiempo y forma cuando sean requeridos.

  En tal sentido se ponen en práctica los criterios de privacidad y seguridad en todos los procesos de gestión, se evalúan los riesgos de eventuales innovaciones, se utilizan criterios restrictivos a la hora de asignar permisos de acceso/modificación/eliminación de datos, se realizan capacitaciones internas en la materia, los datos en reposo se encuentran cifrados, no se utilizan datos reales en ambientes de prueba, se resguardan los datos con copias de seguridad adecuadamente protegidas,  se cuenta con un proceso de gestión de incidentes de seguridad, etc.

• CESIÓN DE DATOS PERSONALES: En LPF MEDICINA INTEGRAL S. A.  no comercializamos datos personales de ningún tipo, ni bajo ninguna circunstancia. A continuación se detallan los terceros con quienes podemos compartir, transferir o enviar datos a terceros y sus motivos: 

  – Prestadores y proveedores: para brindar servicio a nuestros afiliados.

  – Entidades gubernamentales y Organismos de control: para el cumplimiento de las reglamentaciones establecidas.

  – Grupo La Pequeña Familia: para la mejora del servicio brindado a nuestros afiliados.

  Por otra parte, algunas de las soluciones tecnológicas que implementamos para brindar nuestro servicio se encuentran alojadas en proveedores de nube. En estos casos es posible que los datos residan físicamente en otros países. Cuando esto sucede nos ocupamos de garantizar la seguridad de los datos mediante acuerdos contractuales y normas corporativas vinculantes que requieren el cumplimiento de la presente política.

• RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE DATOS: LPF MEDICINA INTEGRAL S. A.  con domicilio en Gandini N.º 128, Junín (Buenos Aires), es responsable de las bases de datos que gestiona. Cualquier consulta o contacto relacionado con esta materia podrá efectuarse a tratamientodedatos@grupolpf.com.ar